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Optimización para Google plus (google+) , la red social de google que llegó para quedarse, era inevitable que desplegaramos nuestras impresiones al respecto sobre todo siendo una poderosa herramienta seo

Comunidad seo

Nuestra comunidad seo y marketing en google plus nació aproximadamente el 12 de agosto 2012 como una ventana para divulgar conocimiento, intercambiar información y conocer colegas del medio. Con algo de temor y expectativa, fue divulgada y atrayendo personas de todos lados. Algunos colegas valiosos que a la larga fueron vínculándose a este emprendimiento y que poco a poco se volvieron moderadores de la misma: Carlos Pablak, Carlos Pizcos, Andrés Tirado, Alejandro Eguía, Daniel Ulczyk; estupendos profesionales ellos y colaboradores de los hangouts que cada jueves realizamos. Han habido moderadores de un mes que no volvieron, personas que fugazmente figuraron y luego desaparecieron.

Cronología

04/04/2013 4:31 de la mañana. 7 moderadores, 2954 miembros, 118 bloqueados por spam o por incumplir las directrices de la comunidad, que prohíben la auto publicidad. 1338 publicaciones. En todos los idiomas somos la tercera comunidad más grande en esta temática, detrás de “Seo Questions” que posee 2991 miembros y de “Technical Seo” que tiene 2657. Esto en cuanto a cantidad de miembros. Por número de publicaciones somos la No 1 del mundo en todos los idiomas. En castellano o español somos la comunidad más grande y con mayor número de publicaciones.

5 de abril 2013. 2:14 de la tarde.3010 miembros, 1423 publicaciones, 120 prohibidos.

6 de abril 7:16 de la mañana, 3033 miembros, 1431 publicaciones, prohibidos 122. Seo Questions lleva 3066; Technical seo se quedó con 2657; es decir que por tamaño, número de miembros, somos la segunda en todos los idiomas a nivel mundial en este instante.

8 de abril 6:53 de la mañana, 3081 miembros, 1444 publicaciones, 123 prohibidos.

9 de abril 5:40 de la mañana 3115 miembros, 1462 publicaciones,124 prohibidos 10 de abril, 7 y 35 de la mañana. De acuerdo con circlecount, somos la comunidad en google plus (en todas las temáticas) No 740. Número promedio de comentarios por publicación, 5; o compartidas por cada publicación;3 +1 por publicación; 550 caracteres por post. 3163 miembros,1482 publicaciones,128 prohibidos.

13 de abril, 6:36 de la mañana.Somos la comunidad No 732 con 3257 miembros, 130 prohibidos, 1527 publicaciones.

18 de abril 7:53 de la mañana.3441 miembros, 1587 publicaciones, 133 prohibidos. Comunidad global en google plus no 691. Dentro de las comunidades Seo, la primera por No de miembros es SEO+ – Search Engine Optimization / Website Design con 5.534 miembros, siendo la nuestra la segunda.

27 de abril 6: 21 de la mañana, 3764 miembros,1718 publicaciones; comunidad global No 700. Promedio 4 comentarios por publicación; 3 +1 por publicación, 477 caracteres por post.

16 de mayo 2013, 8:17 de la mañana, 4474 miembros, 2023 publicaciones; comunidad global número 662. Promedio 7 comentarios por publicación.

Expectativas

Personalmente espero que para el 10 de abril hayamos rebasados los 3000 miembros (se logró)…pero en realidad la cifra que más me llama la atención solventar es la de cantidad y calidad de publicaciones.Las expectativas se quedaron cortas y las superamos con creces. Nuestro siguiente listón pudiera ser llegar a 4.000 para mayo-junio. Logrado. Supongo que ahora trataremos de estar en 5000 miembros para finales de Junio.Veremos que sucede.

Claves del Exito

Algunas de las claves del éxito de nuestra comunidad pueden ser:

Combate frontal contra el spam y la publicidad propia de links y post personales.

Delegación de responsabilidades en un grupo de amigos y colegas del medio caracterizado por su transparencia y profesionalismo. Era evidente que un solo personaje moderando no podía con tanta responsabilidad y volumen de trabajo. En total somos 6 moderadores (más mi página de google+ para este blog).

Decisiones consensuadas respecto a la proyección de nuestro colectivo, como por ejemplo: ayudar a bloggers en problemas, solucionar inquietudes, ciclo de charlas o hangouts.

Leer también google+ para emprendedores

Moderar una comunidad en google plus

Moderar una comunidad en google plus tiene sus bemoles y escalas. Hablo no solo desde lo teórico sino desde la experiencia con nuestra comunidad de Seo y Marketing.

Con base en las directrices para webmasters de google respecto a lo que es contenido de calidad, a lo que es spam, contenido fraudulento, perfiles falsos o no ajustados a los parámetros de la red social de google, los moderadores actúan en consecuencia para intentar hacer una web más limpia y una comunidad de altas prestaciones y calidad de aportes. Parte de la potestad otorgado a los moderadores de dichos grupos consiste no solo en crear categorías, clasificar los contenidos sino en evaluar la pertinencia o no de las actuaciones de un miembro hacia la mismo grupo. Afortunadamente el mismo sistema señala muchas publicaciones como posible spam.

En el caso específico nuestro, miramos los contenidos del timeline de la persona que publica, su perfil en general, para detectar que no sean enlaces propios los que se promocionan ni links de sus sitios de trabajo, pues nos propusimos evitar esto. Algo que también observamos atentamente es que un mismo contenido no esté puesto de manera duplicada por doquier, es decir en varias comunidades, sin valor agregado.

Con mucha frecuencia se recuerdan las normas de convivencia que hemos acordado y se les dan recordatorios a las personas sobre estas, incluyendo a los que se presentan en la misma (algo deseable pero que no todos hacen, llegan directo a bombardear el muro con links, como si esto fueran técnicas de posicionamiento aceptable en la actualidad).

Muchos alegan libertad de expresión y argumentos parecidos para realizar este tipo de prácticas; no hay problema, entonces para estas personas lo mejor es que tengan sus propias comunidades donde hagan esto, no en las nuestras. Con mi arcilla deseo hacer un castillo, que otros hagan lo que gusten con la suya. Y lo peor es que se ponen groseros, no argumentan, solo vociferan. A esos es preciso expulsar de la comunidad. Pero así como estos, hay otros muchos que atienden los llamados de atención y participan, generan debates, crean autoridad y respeto.

No es sencillo ser moderador de una comunidad, es complicado, pues conlleva mucha responsabilidad y compromiso moral. Y por supuesto no estamos exentos de cometer errores pero, al menos en nuestro caso, dialogamos permanentemente el grupo de moderadores, analizamos las situaciones en conjunto y tomamos decisiones, entre ellas reversar un procedimiento si concluimos que nos equivocamos.

Pensando en un foro

Estoy pensando en un foro para hablar de seo, en una red social si se quiere…Daniel Ulczyk me hacía caer en cuenta que todo lo que ponemos en google plus, es en realidad contenido de dicha red y no nuestro. Cuando menos pensemos, google amanece de malas pulgas y borra todo lo que tenemos alli y nuestros aportes se los lleva el viento…tiene sentido.

Ver también porque me gustan las comunidades en google plus

Los mismos spammers

Los mismos spammers de nuestra comunidad en google plus, bombardean los grupos de facebook y linkedin donde estoy suscrito. Afortunadamente en google plus los podemos moderar y excluir. Resulta ofensivo.¿Porque nadie filtra esa información?

Posicionamiento web para emprendedores

Posicionamiento web para emprendedores hace parte de una charla que me he comprometido a dar no solo a empresarios sino a estudiantes universitarios con ideas de negocio, para lo cual al final del texto anexo las diapositivas.

El GBC distrito Capital, es el google business group de Bogota y ha sido el colectivo que me ha solicitado compartir un rato con ellos, sobre todo en términos de experiencia personal y de manera coloquial.

Bebés y posicionamiento web

Empiezo con un bebe nacido en un mesón de panadería, una historia para destacar que los bebés tienen un mensaje, están convencidos de él y lo transmiten con pasión a su  mercado objetivo, el cual reacciona fácilmente a sus comunicaciones y retroalimenta el proceso. Lo primero que debemos tener claro es nuestro mensaje, el contenido y nuestro estilo o forma de decirlo, el aporte de este y qué tanto conocemos a nuestro target.

Kamasutra y SEO

Todos tendemos a confundir el kamasutra únicamente con las posiciones y variantes sexuales, es decir el aspecto técnico, operativo y repetitivo si se quiere del arte de amar. Pero resulta que este clásico de la literatura hindú trae además otras secciones como consecución de esposa, deberes y privilegios de la mujer, esposas de otros hombres etc. etc. Así mismo sucede en el SEO, muchos se quedan tan solo en optimizar meta etiquetas, en hacer urls amigables, en compartir su sitio a diestra y siniestra, en hacer lo mecánico del posicionamiento web (término que prefiero en la actualidad por encima de SEO, porque engloba todas las actividades orgánicas precisas para la consecución de tráfico calificado y de conversiones para nuestros sitios). Cuando se hace netamente la parte mecánica de este oficio y se descuida la calidad y originalidad del contenido, la frecuencia de publicación,el valor agregado de las publicaciones, podemos obtener resultados óptimos a corto plazo.

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Que es social media optimization

Vamos a hablar un poco sobre lo que es social media optimization (SMO), tema del hangout de esta semana.
Optimizar nuestros contenidos para medios sociales es hacer lo que sea preciso, en términos legales, morales y de marca para que sean incluidos fácilmente allí, hayan interacciones de los usuarios con estas publicaciones y sean a su vez compartidas con otros usuarios de dichos servicios.Por medios sociales entendemos los blogs, videos, fuentes rss, marcadores sociales (social bookmarking) y redes sociales por ejemplo, generar publicidad para aumentar la presencia de nuestra marca, producto, bien,servicio o evento.
La intención de este tipo de actividades es no solo incrementar el tráfico hacia nuestro sitio web sino en general hacia nuestros contenidos y publicaciones (sean estos directamente en dicha red social, mediante un perfil personal o una pagina de empresa; o en nuestro sitios web corporativos).

Relación con el seo

La optimización para medios sociales o social media optimization cada vez tiene más que ver con la optimización para motores de búsqueda (SEO), dado que las llamadas señales sociales cada vez son tenidos más en cuenta por los buscadores web para categorizar o dar valor a un sitio por encima de otro. La implicación es que cada vez que un usuario da un me gusta, un +1 o un retweet (o aun cuando comenta dicho contenido en redes sociales o lo comparte), está dando un voto de calidad hacia su sitio o pagina web. Por tanto este tipo de indicadores sociales son tenidos en cuenta para listar resultados en las búsquedas orgánicas tanto de google como de bing. Y así como hay búsquedas personalizadas basadas en intereses y ubicación (hablo de google search, yelp, google places,foursquare y yahoo local por ejemplo), hay indicios de peso sobre las interacciones sociales.

Digamos que ese es el posible nexo entre SMO y SEO, su complementación. Pero es preciso señalar una gran diferencia: El primero dirige tráfico principalmente de fuentes distintas a los motores de búsqueda, mientras que el segundo se focaliza en estos.

Relación con el marketing viral

El social media optimization se relaciona con el marketing viral o siembra viral, por cuanto el boca a boca hace contagioso un mensaje en las redes sociales y blogs, incrementando sus ratios de efectividad y alcance. Ahora bien, siguiendo las tendencias sociales los sitios web pueden retener seguidores e incrementar su número y compromiso con ellos. Ambas actividades relacionadas aumentan el flujo de visitas hacia nuestras páginas web.
*Siembra viral:Tácticas y estrategias usadas para lograr que su contenido sea puesto enfrente de bastante gente con muchos seguidores e influencia, de tal forma que el contenido se propague de manera rauda.

Otras implicaciones

El SMO es usado como parte integral de la gestión de reputación en línea (ORM por sus iniciales en inglés) o gestión de la reputación en motores de búsqueda (SERM por sus iniciales en inglés), servicios que se prestan tanto para personas como organizaciones preocupadas por lo que se dice de ellas en línea.

Pero el social media opimization no se limita a la comercialización o construcción de marca, no; también es parte de su gestión del conocimiento (producto, servicios, desarrollo, reclutación de personal, servicio al cliente, relaciones, etc).

Historia

Los orígenes del término social media optimization, según Danny Sullivan, se remontan a antes del 2006;fue acuñado y usado por vez primera por Rohit Bhargava, un experto de marketing (fundador de Influential Marketing Group). Este señor plasmó su sapiencia en cinco principios así:
Mantenga contenido fresco y linkeable; haga fácil el etiquetado y el social book marking;usar permalinks o señalar los links entrantes a una publicación; los archivos portables tipo pdf, video, imagenes o audio pueden llegar más lejos; fomentar el mashup (el incrustado de videos, diapositivas)y la sindicación de contenido.
Jeremiah Owyang propuso también en 2006 otras dos reglas, valiosas por cierto:
Agregar valor a los usuarios, haciendo de nuestra información recursos útiles para los lectores; recompensar a los usuarios útiles y valiosos.
Cameron Oltuist (2006) sugirió otras reglas provechosas al respecto:
Unirse a la conversación, participar, esto ayuda a que su mensaje se difunda más rápidamente;Saber cómo llegar a su audiencia; crear contenido;sea real, construya su mensaje personal y huya de las falsificaciones o clichés.
Lore Baker(2006) contribuyó con otro par de tips:
No olvide sus raíces y sea humilde; no tenga miedo de probar cosas nuevas y de permanecer fresco.
Lee Oden (2006) introdujo otras pautas a tener en cuenta:
Desarrollar una estrategia de social media optimization, definiendo objetivos y metas;elegir las tácticas de SMO sabiamente; haga SMO parte de sus procesos.
La regla 17 fue propuesta por el mismo Rohit Bhargava, cuando afirma que no debemos temer dejar ir un mensaje o una idea y dejar que otro la posea.
Este mismo autor en 2010 propuso las que considera las 5 nuevas reglas del SMO:
1-) Cree contenido compartible (ya no se trata solo de enlaces)
2-) Haga que compartir sea fácil
3-) Recompense el compromiso
4-) Proactivamente compartir contenidos de manera diferente
5-) Queda intacta según el autor.

Peligros

Algunos riesgos que se corren en el proceso del social media optimization es que así como hay clientes satisfechos que dejan sus puntos de vista favorable hacia nuestra marca, empresa o servicios, no faltarán los usuarios insatifechos o molestos por alguna situación hacia nuestras prestaciones que pueden publicar sus críticas de manera poco constructiva; del mismo modo personas inescrupulosas o acaso competidores, a su vez pueden denigrar de nuestra labor en estos mismos canales. Lo anterior puede conducir a resultados impredecibles. Ahora bien, el hecho de poner a disposición de las masas nuestro contenido puede hacer que alguno lo comparta como si fuera suyo sin darnos un link o un crédito respecto a la información allí suministrada.

Técnicas de optimización

Como siempre en este tipo de mejoras hay dos grandes frentes

1-)Acciones en el sitio web: añadir funciones sociales al contenido generado en nuestros blogs, un boton rss, insertar imágenes y videos, herramientas de votación, uso de protocolos para que compartir (share) sea usado de manera ideal (por ejemplo social graph de facebook), permitiendo comentarios,suscripciones etc.

2-) Acciones fuera del sitio web: promover y difundir el contenido del sitio web a través de redes sociales.

Leer también: tráfico directo para su sitio web , que es edgerank

Referencias web
http://searchenginewatch.com/article/2057876/Social-Media-Optimization-Its-Like-SEO-For-Social-Sites
http://www.rohitbhargava.com/2006/08/5_rules_of_soci.html
http://www.web-strategist.com/blog/2006/08/13/rules-of-social-media-optimization/
http://www.searchenginejournal.com/introduction-to-social-media-optimization/182/
http://www.searchenginejournal.com/social-media-optimization-13-rules-of-smo/3734/
http://www.toprankblog.com/2006/08/new-rules-for-social-media-optimization/
http://www.rohitbhargava.com/2006/08/adding_the_17th.html
http://www.rohitbhargava.com/2010/08/the-5-new-rules-of-social-media-optimization-smo.html

Porque me gustan las comunidades google plus

¿Porque me gustan las comunidades google plus?

  1. Me permiten conocer gente con gustos específicos.
  2. Puedo interactuar y hacer amistad con colegas y gente que entiende los temas de los que estoy hablando, digamos que segmenta mi mensaje (es importante tener uno, lo cual no quiere decir auto promocionarse y tratar de venderse a la fuerza, no; quiere decir ser capaz de persuadir con conocimientos y aportes valiosos)
  3. Facilita la creación de reputación online (authorrank)

En anteriores notas venía enfatizando que el conocimiento es una construcción colectiva (lo que me hacía apreciar aun más las comunidades por supuesto); ahora puedo enriquecer esta idea con un par de apuntes de Fernando Savater extraidos de su libro el valor de educar, página 30:

De las cosas podemos aprender efectos o modos de funcionamiento…pero del comercio intersubjetivo con los semejantes aprendemos significados

Ya no se trata de acumular saberes, se trata de hallar aplicación, de contextualizar los mismos, de entender entrelineas  de desglosar los mismos, de convertirnos cada quien, en algún momento, en maestro de los otros o en alumnos.

Leer también: google plus para emprendedores , construyendo reputación

Documentos en la nube

Documentos en la nube es el hangout que tendremos el próximo jueves y estos son, los apuntes previos para la charla.

Como nómadas digitales necesitamos alguna de nuestra información con frecuencia en distintos lugares y desde distintos dispositivos. El cloud computing, la nube, como se suele llamar viene a colaborarnos con este tipo de inconvenientes, al permitirnos acceder a nuestros documentos y aun a editarlos desde donde estemos y sin importar el dispositivo que empleemos (y a encontrarlo con relativa facilidad). Esto último por lo general nos obliga a usar productos compatibles con nuestros aparatos o con nuestras costumbres de uso. Tener documentos almacenados en el disco duro de un pc o mac implica el riesgo de daño del mismo y no acceso a nuestra información; en la nube, hay servidores de respaldo para la misma.

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